Perilaku Konsumen

Nama : Umi Nur Cholifah
NIM : DI4130045
Dosen: Dr. Ir. Lilik Noor Yuliati, MFSA

BAB II

Motivasi dan Kebutuhan

Motivasi adalah sesuatu yang mempengaruhi diri seseorang untuk melakukan suatu tindakan yang bersumber dari diri sendiri atau internal dan dari lingkungan luar atau ekternal . motivasi muncul karena dorongan kebutuhan. Motivasi inilah yang menjadi  tekanan dan dorongan seseorang konsumen menetukan pilihanya. Jika suatu keinginan terpenuhi maka tekanan yang timbul dari dalam diri akan berkurang. Motivasi juga dapat mempengaruhi tujuan seseorang, misalnya seorang anak kecil di beri motivasi bahwa mobil-mobilan itu keren, maka anak tersebut  akan memiliki tujuan untuk meminta dibelikan mobil-mobilan pada orang tuanya. Menurut maslow  ada 5 kebutuhan yang mempengaruhi orang. kebutuhan ini satu sama lain berhubungan. Apabila salah satu dari grafik terbawah belum terpenuhi maka kebutuhan yang berada pada grafik atas tidak bisa terpenuhi. Berikut ini adalah 5 teory maslow

1. Kebutuhan fisiologis

Dimana kebutuhan ini adalah kebutuhan dasar bagi setiap manusia, seperti oksigen, udara, air dan makanan

2. Kebutuhan rasa aman

Kebutuhan perlindungan bagi fisik mausia

3. Kebutuhan sosial

Sejatinya manusia adalah makhluk sosial yang tidak bisa hidup terosolir sendirian

4. Kebutuhan ego

Ego adalah keinginan yan timbul dari dalam diri sendiri, terkadang bisa kuat dan bisa lemah

5. Aktualisasi diri

Setelah semua kebutuhan terpenuhi saatnya seseorang mengaktualisasikan dirinya, berkeinginan menjadi yang terbaik.

motivasi dan kebutuhan sangat erat hubunganya. karena motivasi dapat mempengaruhi kebutuhan seseorang. mungkin yang awalnya seseorang tersebut tidak merasa membutuhkan suatu barang namun, karena motivasi yang diberikan oleh sebuah lembaga mengiklanan, maka akan menarik orang itu untuk memperbaruhi kebutuhanya. orang yang telah sampai pada tahap aktualisasi diri akan mencari barang atau produk yang paling menarik mereka terkadang tidak memikirkan lagi berapa mahalnya suatu barang tersebut, karena dapat memuaskan keinginanya