Perilaku Konsumen

Nama : Umi Nur Cholifah
NIM   : D14130045
Dosen : Dr. Ir. Lilik noor Yuliati, MFSA

BAB I

PENDAHULUAN

Arti Perilaku Konsumen

menginginkan barang dengan harga rendah tetapi dengan kualitas terbai, menginginkan layanan yang cepat, rela mengeluaran uang banyak demi barang yang di inginkan. Perilaku konsumen tergantung pada tingkatan umur. contoh orang tua lebih suka dengan warna seragam, anak muda lebih suka dengan warna yang bermotif dan cenderung beraneka warna. perilaku konsumen adalah semua kegiatan, tindakan, serta proses psikologis yang mendorong tindakan tersebut pada saat sebelum membeli, menggunakan, menghabiskan produk dan jasa setelah melakukan hal hal di atas atau kegiatan mengevaluasi. 

Jenis-jenis Konsumen
konsumen individu >> membeli barang dan jasa untuk digunakan sendiri, anggota keluarga lain atau hadiah.
konsumen organisasi>> membeli produk peralatan dan lainya-lainya untuk menjalankan kegiatan organisasi

berdasarakan perspektif perilaku konsumen dapat dibedakan menjadi 3 yaitu
1. perspektif penganbilan keputusa
pengambilan keputusan dengan berfikir rasional
2. perspektif eksperiensial
pengambilan keputusan dengan perasaan, untuk kegembiraan, kepuasan dan emosi yang di inginkan
3.  perspektif pengaruh
konsumen mengambil produk karena faktor luar, seperti iklan, lingkungan, budaya dan ekonomi

Perilaku Konsumen

Nama : Umi Nur Cholifah
NIM : DI4130045
Dosen: Dr. Ir. Lilik Noor Yuliati, MFSA

BAB II

Motivasi dan Kebutuhan

Motivasi adalah sesuatu yang mempengaruhi diri seseorang untuk melakukan suatu tindakan yang bersumber dari diri sendiri atau internal dan dari lingkungan luar atau ekternal . motivasi muncul karena dorongan kebutuhan. Motivasi inilah yang menjadi  tekanan dan dorongan seseorang konsumen menetukan pilihanya. Jika suatu keinginan terpenuhi maka tekanan yang timbul dari dalam diri akan berkurang. Motivasi juga dapat mempengaruhi tujuan seseorang, misalnya seorang anak kecil di beri motivasi bahwa mobil-mobilan itu keren, maka anak tersebut  akan memiliki tujuan untuk meminta dibelikan mobil-mobilan pada orang tuanya. Menurut maslow  ada 5 kebutuhan yang mempengaruhi orang. kebutuhan ini satu sama lain berhubungan. Apabila salah satu dari grafik terbawah belum terpenuhi maka kebutuhan yang berada pada grafik atas tidak bisa terpenuhi. Berikut ini adalah 5 teory maslow

1. Kebutuhan fisiologis

Dimana kebutuhan ini adalah kebutuhan dasar bagi setiap manusia, seperti oksigen, udara, air dan makanan

2. Kebutuhan rasa aman

Kebutuhan perlindungan bagi fisik mausia

3. Kebutuhan sosial

Sejatinya manusia adalah makhluk sosial yang tidak bisa hidup terosolir sendirian

4. Kebutuhan ego

Ego adalah keinginan yan timbul dari dalam diri sendiri, terkadang bisa kuat dan bisa lemah

5. Aktualisasi diri

Setelah semua kebutuhan terpenuhi saatnya seseorang mengaktualisasikan dirinya, berkeinginan menjadi yang terbaik.

motivasi dan kebutuhan sangat erat hubunganya. karena motivasi dapat mempengaruhi kebutuhan seseorang. mungkin yang awalnya seseorang tersebut tidak merasa membutuhkan suatu barang namun, karena motivasi yang diberikan oleh sebuah lembaga mengiklanan, maka akan menarik orang itu untuk memperbaruhi kebutuhanya. orang yang telah sampai pada tahap aktualisasi diri akan mencari barang atau produk yang paling menarik mereka terkadang tidak memikirkan lagi berapa mahalnya suatu barang tersebut, karena dapat memuaskan keinginanya

Pelatihan Businnes Kanvas

Hai gays….nama  gue umi nur cholifah, sebenarnya dalam keseharian gue agak kaku kalo ngomong “gue dan lo” karena kebiasaan degan ane,ente, ikhwan, akhwat,  aku, kamu bahkan saya atau anda….emhhhh, tapi di ketikan ini nggak tau kenapa nyaman aja pake istilah gue dan lo, gpp ya.. Hihihi…..

Oke….sebenanya juga nih,  gue paling malas kalo di suruh nulis gays…

Yaps, berhubung gue uda janji, jadi ya…..gini deh

Tulisan ini gue persembahkan buat sahabat gue yang paling cantik eva siti nurajizah (red: P) maklum orang sunda, gue mau cerita tentang pengalaman menjadi penerima beasiswa beastudi muda nih. Apasih beastudimuda ini…….??, kalo lo lagi pengen  beasiswa dan pengen dapet pengalaman yang super duper gue saranin lo ambil deh beasiwa ini……wuihhh,di jamin kagak bakalan nyesel. Di sini lo bakal dapat bekal ilmu enterpreneur, leadership, agama dan yang nggak kalah penting ilmu hidup yang nggak akan pernah lo lupain seumur hidup lo…

 Eh, kok gue jadi kompor ya. Hahaha….tapi emang bener kok. In syaa allah ane nggak bohong ukhti wa akhi…

Nah, kayak tanggal 10 mei kemaren, gue abis dapet pelatihan dari beastudimuda tentang “business kanvas”. Dalam pelatihan kali ini menghadirkan pemateri yang kece-kece lho, yang pertama adalah kak aldi maulidiansyah alumni TIN IPB 2009. Beliau ini adalah CEO chocofaza yaitu sebuah produk minuman coklat, jadi kak aldi ini sudah mulai bisnisnya sejak dia masih kuliah…keren kan kuliah uda bisa mandiri secara finansial, dulu kak aldi ini memulai bisnis dengan modal yang sangat minim, modalnya di peroleh dari hadiah lomba-lomba yang dia ikuti. Dan saa ini omset tertinggi yang pernah di dapat hingga mencapai 200.5000.000, angka yang cukup fantastis bukan??. Dalam diskusi,  kak aldi meuturkan hal yang paling penting jika ingin jadi enterpreneur  adalah KEYAKINAN, keyakinan inilah yang akan mampu memotovasi diri sendiri hingga dapat mengalahkan kejenuhan dan menimbulkan perilaku optimis seta kerja keras. Kenapa tidak bayangkan saja untuk menciptakan satu produk chocofaza kak aldi menghabiskan waktu 8 bulan hanya untuk menemukan komposisi yang pas untuk produknya. Dan yang nggak kalah penting kata kak aldi lakukanlah bisnis sesui dengan fasion kalian, maka hati kitapun akan senang

Langsung saja ya beranjak kepemateri yang kedua, yaitu kak tatu handmade. Emhhhh uda bisa di tebak kan, pasti produknya nggak jauh-jauh dari karya indah yang dibuat dengan tangan. Yaps kak tatu ini memiliki produk bonekatatu handmade berbentuk akhwat. Selain cantik dan lucu boneka kak tatu ini juga dapat digunakan sebagai media dakwah lho…, eh iya kak tatu juga mahasiswa eksyar IPB  angkatan 2012 dan uda mampu menghidupi dirinya sendiri tanpa kiriman orang tua. Mau kan nggak ngrepotin orang tua lagi….??, jawabanya ya ayo jadi enterpreneur , menurut dia hal pertama yang harus kita miliki adalah MIMPI, letakkan mimpi itu di ata pucuk gunung dan lakukanlah langlah perlangkah untuk mencapainya. Terkadang hal yang menghalangi kita dalam memlai suatu usaha adalah ide…..so jangan bingung dengan ide bisnis apa yang harus dijalankan. Karena ide itu akan timbul seirng berjalanya waktu saat kita melakukan langkah-langkah kita. Boneka kak tatu ini tingginya sekita 100 cm dan lebar 45 cm tapi dapat dimasukan tas yang hanya mempunyai  tinggi 20 cm dan lebar 20 cm, hayoooo….giman acoba caranya. Nah itulah ide yang timbul saat ada tantangan saat kita hendak melakah ke puncak gunung untuk menemui mimpi kita.

Terakhir nih gays, bincang-bincang dengan kak siti raudoh dia adalah CEO bilqish. Nih…saatnya menulis business kanvas gays…jadi kalo lo pengen berbisnis jangan asal-asalan. Tulis project dengan sedetail mungkin. Mulai dari key activities, key resources, customers segment, customer relationship, channels, cost structure, revenue stream dan key patners.